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各市州工信局，各中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，各相關(guān)企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)：

為貫徹落實(shí)《國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力若干措施的通知》、《國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)為“專精特新”中小企業(yè)辦實(shí)事清單的通知》要求，充分發(fā)揮線上服務(wù)遠(yuǎn)程、高效、智能、便捷等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大“專精特新”中小企業(yè)服務(wù)力度，促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，省工信廳將在全省組織服務(wù)機(jī)構(gòu)深入開展“專精特新”中小企業(yè)線上服務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、服務(wù)對(duì)象

國家級(jí)、省級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)

二、服務(wù)形式

充分發(fā)揮全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)功能，聚集各類服務(wù)資源，針對(duì)專精特新“小巨人”企業(yè)實(shí)際需求，采取“線上培訓(xùn)+在線診斷+精準(zhǔn)培育”的形式，為專精特新“小巨人”企業(yè)免費(fèi)提供線上服務(wù)。

（一）線上培訓(xùn)：各市州工信局要依托全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況，積極組織服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞品牌能力提升、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化賦能、融資促進(jìn)等主題為企業(yè)開展線上培訓(xùn)。

（二）在線診斷：各服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分利用新一代信息技術(shù)手段，聚焦企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、要素保障等各個(gè)環(huán)節(jié)存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，為專精特新“小巨人”企業(yè)提供在線診斷，并及時(shí)提出解決方案。

（三）精準(zhǔn)培育：省工信廳將遴選一批優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過數(shù)字化平臺(tái)、APP、小程序等手段，針對(duì)政策服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等內(nèi)容，為專精特新“小巨人”企業(yè)開展一對(duì)一深度服務(wù)，精準(zhǔn)培育。（第一批線上服務(wù)程序清單見附件）

三、工作要求

（一）各市州工信局要充分調(diào)動(dòng)中小企業(yè)服務(wù)體系力量，安排專人服務(wù)專精特新“小巨人”企業(yè)，積極組織各平臺(tái)、服務(wù)機(jī)構(gòu)為專精特新“小巨人”企業(yè)開展線上服務(wù)，做好服務(wù)跟蹤。

（二）第一、二批國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)已在相關(guān)線上服務(wù)程序提前注冊(cè)，賬號(hào)、密碼將通過市州工信局發(fā)放至企業(yè)，其他“專精特新”企業(yè)可以自行注冊(cè)，免費(fèi)使用。

（三）各平臺(tái)、服務(wù)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，及時(shí)在省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)上傳服務(wù)記錄，做到開展的服務(wù)有記錄、能追蹤、可評(píng)價(jià)，確保服務(wù)實(shí)效。省工信廳將根據(jù)服務(wù)實(shí)效更新后續(xù)線上服務(wù)程序清單。

聯(lián) 系 人：

省工信廳中小企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)處??吳小波

聯(lián)系方式：0731-88955553

湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)??袁??野

聯(lián)系方式：0731-89706282????13637412136

郵????箱：[email protected]

附件：第一批專精特新“小巨人”企業(yè)線上服務(wù)程序清單

湖南省工業(yè)和信息化廳

2021年12月24日

原文鏈接：http://gxt.hunan.gov.cn/gxt/xxgk_71033/tzgg/202112/t20211227_21324495.html?